近日，江苏常州市钟楼区延陵西路一家馄饨店发生一起因加调料引发的纷争事件，一名顾客在用餐过程中因多加调料竟然遭到老板的谩骂、推搡和追打的不幸经历。该事件曝光后，引发了社交媒体和外卖平台上的广泛热议，不少网友对店家进行负面评价，甚至发起网络暴力，而店家也因此暂停营业。事发后，警方已受理此事，正在调查核实中。
根据现场视频显示，一名年轻男子正在馄饨店内用餐，突然间，一位黑衣男子拉住了他的胳膊，随后还有一位女子走过来对他说：“你每次都来加太多东西了，下次来我们不卖了，你加了多少勺了?”黑衣男子随后开始对年轻男子进行谩骂和推搡，并在催促未吃完饭的年轻男子付钱后将其赶出门店。年轻男子走出店门后，黑衣男子还继续骂脏话追打。
有网友表示，只要消费者不是浪费、配料又是免费提供的，消费者就可以根据自己的口味、饮食习惯来决定放多少配料。如果放得多就赶人走，那不喜欢放配料的消费者，老板是不是可以少收点钱呢？
所以此次事件提醒了商家要尊重消费者权益，理性对待消费者的合理投诉。同时，消费者在用餐过程中也应保持理智，避免因为一时的情绪波动导致不必要的冲突。对于此类事件，我们希望警方能尽快查明真相，给公众一个公正的处理结果。