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海底捞回应顾客店内自制腐竹:将记录反馈核实和处理

作者:原创时间:2024-08-20

在浙江省的一家海底捞火锅店内,发生了一起引人注目的事件。一位女性博主利用店内提供的加浓豆浆包和多达13根的一次性筷子,自制了腐竹,这一行为随即在网络上引发了关于可能资源浪费的广泛质疑和讨论。对此事件,海底捞方面迅速作出回应,表示将详细记录这一情况,并将其反馈给相关负责人进行进一步的核实和处理。

据了解,作为商家,海底捞依据《消费者权益保护法》等相关法律法规,拥有一定的管理权限。如果他们认为这位博主的行为导致了财物损失,或者对其他消费者的就餐体验产生了不良影响,那么海底捞有权采取相应的管理措施来应对。

进一步来说,如果此类行为被海底捞认定为不当使用店内资源,或者干扰了正常的营业秩序,那么在不违反法律规定的前提下,海底捞有权制定相关规定来限制或禁止此类活动,以确保店内秩序和消费者权益。

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