近日，上海的疫情局势日渐严峻，许多地区都进行封闭管理。同时，上海生活物资供应成为比较关键的问题，许多居民由于封闭管理导致生活不方便，无法外出购买物资。众多电商平台看到此种情形，及时调配工作人员，驰援上海，同上海居民共同抗疫。
美团是近几年来特备火热的一款外卖电商平台，该平台陆续增派数千名员工前往上海，加入上海生活物资的供应工作，帮助上海居民解决生活问题。同时，美团也将自家的自动配送车送往上海，弥补人手的缺失，确保各项工作的正常运行。
本着“一方有难，八方支援”的理念，自从上海疫情形势恶化以来，国内的美团、阿里巴巴等电商平台保持运营，确保上海运输业的工作。上海居民对蔬菜、肉类食物的需求增加，但由于上海众多的蔬菜市场无法维持正常的经营，因此需要外地的援助。电商平台也是及时开拓业务，清点其他地区的物资，派送到上海。
疫情期间，中国的电商平台遭受到巨大的冲击，因为部分地区陆续成为管控区、风险区，不能进行正常的业务工作，面临货源紧张、人手缺乏等诸多难题。他们也在积极寻找解决的办法，保证物流运输的经营。事实证明，中国的电商平台在全民“抗疫”的行动发挥了至关重要的作用。