近日，苹果的在线服务出现了多次故障。据多位用户反映，他们的设备不断要求输入Apple ID密码。即使输入了正确的密码，系统也会提示登录失败，并在不久后继续要求用户重新输入，这让不少网友担心是新型诈骗。
Apple ID专用客服表示，导致这一问题的原因并不清楚，目前已经反馈给工程部，正在加快解决。该客服明确表示，要求输入Apple ID的链接不是钓鱼链接，不会导致隐私泄露。用户可以尝试更换网络设置或更改Apple ID密码，后续可以关注官网通知。
在某些情况下，用户的Apple ID甚至被注销，无法再次登录。一位用户说，他的Apple TV+订阅也突然“消失”了，使他无法使用该平台。Downdetector显示，许多用户目前在试图观看Apple TV应用的内容时出现问题。
目前还不清楚有多少用户受到了这个问题的影响。在Twitter上搜索“Apple ID”，大部分反映问题的用户来自巴西和日本，所以可能只有少数地区受到了今天的故障的影响。
需要注意的是，近期苹果系统频频出现事故，此前已经多次出现苹果“天气”应用无法显示具体预报数据，在此前3月5日、3月10日也出现过类似问题，除了App无数据的情况，还会出现小组件bug。