近日，有媒体在微博发起的调查显示，有21.9%的网友表示经常会把手机的5G功能打开，享受5G的高网速；但同时有26.8%的网友透露，经常会把手机的5G开关关掉。
据工信部最新数据显示，截至7月末，三家基础电信企业的移动电话用户总数达16.19亿户，比上年末净增2521万户。其中，5G手机终端连接数达3.92亿户，比上年末净增1.93亿户。这样算下来，5G手机终端用户数约占移动电话用户总数的24%，不算高。
有消息援引华为手机产品线副总裁李小龙的说法称：“去掉5G下拉快捷开关是三大运营商的统一要求，因为运营商发现很多用户买了5G手机但又关闭5G开关。”不过，中新网记者通过包括华为在内的多种渠道了解到，华为鸿蒙手机仍可以在“移动数据”页面开启或关闭5G数据。华为鸿蒙手机用户仍可选择是否关闭5G数据功能。其他多个品牌的手机，用户亦可选择是否开启5G功能。
中国信通院发布的数据显示，7月，国内市场手机出货量2867.6万部，其中，5G手机2283.4万部，同比增长64.1%，占同期手机出货量的79.6%。不开5G是因为套餐贵。截至目前，5G套餐发布一年多了，三大运营商官方定价没有明确下降，即最便宜的5G套餐每月也要128元，但是有部分用户可享受到打折优惠价格。“开不起5G”的另一个原因是能耗高，这是不争的事实。很多5G终端甚至都会提醒。如，iPhone 12就明确提醒，“启用5G会在5G可用时使用5G，即使可能降低电池续航能力。”
一个好消息是，24日，中国移动发布的2021年智能硬件质量报告显示，5G消息逐步成熟，活跃用户迅猛增长，从2020年底至2021年中，上涨213%。